網站運營管理的含義
網站指網絡營銷體系中一切與網站的后期動作有關的工作。建一個網站,對于大多數人并不陌生,尤其是已經擁有自己網站的企業(yè)機構。
但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確。網站運營不像福建網站建設一樣,是一次性投入,不管建得好壞總能出現在人們面前。這就如同某單位出資建了一家企業(yè)一樣,領導人到位,資金到位,設備到位,企業(yè)就算是成立了。那么,企業(yè)建立的目的是什么呢?是希望它逐步發(fā)展,市場的占有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業(yè)建成之日便是倒閉之時。
同樣,誰也不希望網站建設之后,會變成一個死站,不能為企業(yè)效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學地運營。網站的管理水平直接反映著該企業(yè)的管理水平,體現著整個企業(yè)的文化。
就目前我國的聯網發(fā)展趨勢來看,網站的運營應當融入企業(yè)的整體經營體系中,使網絡與原有的機制有機結合,這樣才能發(fā)揮網站及網絡營銷的商業(yè)潛力。
企業(yè)的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站后期更新維護、網站的企業(yè)化操作等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。
隨著網絡應用的深入,網絡營銷知識的普及,越來越多企業(yè)老總、管理人員意識到,一個一兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。信息化并非一次性投資建 個網站那么簡單,更重要的工作在于網站建成后的長期更新與推廣。
網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業(yè)網站維護需要的資源和成本并不會太高。企業(yè)網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業(yè)網站都沒有后臺內容管理系統(tǒng),網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業(yè)大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也并非難事)。一個比較好的辦法就是在跟福建做網站的福建網絡公司簽訂合同時就定下有關網頁更新服務的條款,不要在合同中忽略了這個問題,等到地再去找福建網絡公司。
另外一個比較柔性的解決辦法就是,福建公司里訓練一個專門編輯網頁的人員,學會使用FrontPage、Dreamweaver等html軟件。可以讓福建做網站的網絡公司培訓一下,結合教科書自學,學習者也可以多掌握一門知識,因此,這個方法也是值得一試的。
網站推廣就復雜得多了,從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護發(fā)送等,各方面都涉及到專業(yè)知識,已經不是簡單學習一些諸如網頁制作方法就可以解決的了。但這部分又至關重要,因此,對于中小企業(yè)的網站推廣可以采用“重點項目外包、其他推廣工作自己內部承擔”的方法。
重點項目主要指搜索引擎推廣、網絡廣告。國內搜索引擎和網絡廣告的業(yè)務開展都力推代理制,可以在網站上找到它們在各地區(qū)的授權代理商,有時候,代理的價格比媒體網站的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算,只好在Google上免費登錄只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中并不會單獨考慮針對Google排名的網頁優(yōu)化問題,因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優(yōu)化,一方面涉及到費用問題,而最重要的還是優(yōu)化的質量。實際上,目前搜索引擎優(yōu)化通常只是個人行為而非公司行為,因為搜索引擎優(yōu)化并不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭,因此要找一個優(yōu)化高手并非易事。
其他推廣維護工作,主要就是尋找互換對象、發(fā)布信息、E-mail營銷推廣、回復客戶E-mail以及網站與用戶的高次方程應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業(yè)知識,但需要投入很多精力。對于網站維護人員,需要明確工作職責、內容,并不斷學習新知識。另外可以利用傳統(tǒng)媒體,諸如各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙、廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業(yè)印刷品(產品Catalog、名片)等工具進行網站推廣。
應當說,只有踏踏實實地按照網絡營銷的商業(yè)原理,結合企業(yè)的實際情況開展網站的運營,才能使企業(yè)網站發(fā)揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在網站建設的企業(yè),千萬不要忽視網站運營這個環(huán)節(jié)。
建站知識
網站資訊動態(tài),網站建設知識,網站優(yōu)化SEO,營銷型網站建設,手機網站建設,搜索引擎營銷,常見問題解答,外貿網站建設等相關知識與動態(tài)。