隨著電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響逐年的遞增，利用全球性的信息分享及廣告宣傳，不但降低了各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷成本，而且提供了快速響應(yīng)且低廉的客戶服務(wù)，這些都讓越來(lái)越多的珠寶企業(yè)和機(jī)構(gòu)被電子商務(wù)所提供的經(jīng)濟(jì)效益，以及廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)所吸引，紛紛通過(guò)開(kāi)展相關(guān)的線上業(yè)務(wù)來(lái)提升競(jìng)力，加速了珠寶行業(yè)的洗牌，電子商務(wù)被許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家比喻為中國(guó)珠寶行業(yè)的“搖錢樹(shù)”。日前，深圳市建華波特網(wǎng)絡(luò)科技有限福建公司研發(fā)的“PT37全球領(lǐng)先的智能型電子商務(wù)信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺(tái)”開(kāi)始上線運(yùn)營(yíng)，徹底改變了珠寶業(yè)電子商務(wù)銷售的格局。對(duì)于珠寶企業(yè)而言，PT37是一種商業(yè)模式的革新，不僅提供了一個(gè)從簡(jiǎn)單加工、銷售，到創(chuàng)立電子時(shí)代品牌的機(jī)遇，更是企業(yè)管理從松散化、隨意化、向規(guī)范化、程序化轉(zhuǎn)變的機(jī)遇。
珠寶電子商務(wù)“錢”景無(wú)限
作為一種新型的商業(yè)模式，我國(guó)的珠寶電子商務(wù)充滿無(wú)限“錢”景和發(fā)展空間。據(jù)了解，2008年中國(guó)網(wǎng)上鉆石交易量大約11億元，較2007年，銷售額增長(zhǎng)1倍以上。預(yù)計(jì)2009年，我國(guó)珠寶(鉆石)電子商務(wù)貿(mào)易增幅在100%以上。業(yè)界人士普遍認(rèn)為，由于鉆石產(chǎn)品的特殊性質(zhì)以及業(yè)界在提高誠(chéng)信度方面的做出的努力，未來(lái)純粹的B2C形式將成為中國(guó)珠寶電子商務(wù)的主流。
國(guó)人對(duì)珠寶的第一印象往往是價(jià)格高昂，因此珠寶電子商務(wù)所銷售的珠寶必須提供競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格，這樣才能打破消費(fèi)者購(gòu)買珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。一向習(xí)慣傳統(tǒng)實(shí)體店購(gòu)買行為的某公司白領(lǐng)張小姐表示，嘗試了網(wǎng)上訂購(gòu)后，“沒(méi)想到同種款式同種品質(zhì)，便宜了50%，還省時(shí)間省精力”。當(dāng)然價(jià)格相比降低，不意味珠寶的品質(zhì)可以降低。“對(duì)于珠寶的網(wǎng)上購(gòu)買，除了關(guān)心其價(jià)格之外，我也重點(diǎn)關(guān)注它的系列相關(guān)證書。” 除了關(guān)注珠寶的價(jià)格以及品質(zhì)之外，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)，一般都會(huì)選擇那些誠(chéng)信度較高的珠寶電子商務(wù)企業(yè)，但是目前在網(wǎng)上也不泛一些虛假的珠寶商，其行為不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，更損害了整個(gè)行業(yè)的形象。
記者了解到，目前開(kāi)通的珠寶電子商務(wù)主要有三種形式。第一種是專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，品牌采用獨(dú)立域名，提供專業(yè)的銷售和定制服務(wù)；第二種是利用第三方平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店，如淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)?，彌補(bǔ)自身知名度、流量的不足；第三種是品牌網(wǎng)站，以品牌推廣為主，兼顧電子商務(wù)。
PT37突破珠寶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展瓶頸
PT37作為一種新型的電子商務(wù)交易模式，為鉆石珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了新的商機(jī)。隨著電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響逐年的遞增，利用全球性的信息分享及廣告宣傳，不但降低了各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷成本，而且提供了快速響應(yīng)且低廉的客戶服務(wù)，PT37電子商務(wù)平臺(tái)給越來(lái)越多的鉆石珠寶企業(yè)提供大量的經(jīng)濟(jì)效益，吸引了廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，鉆石珠寶企業(yè)紛紛通過(guò)開(kāi)展相關(guān)的線上業(yè)務(wù)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
PT37采用WEB2．0中核心理念SNS子商務(wù)社區(qū)、SAAS理念、面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、線下服務(wù)和政府職能部門網(wǎng)上虛實(shí)同步化規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)。其以“首創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營(yíng)銷B2B2C2C2B電子商務(wù)交易模式”被眾多企業(yè)家、專家所看好。此電子商務(wù)交易模式為各類用戶通過(guò)PT37平臺(tái)孵化建設(shè)屬于自己的電子商務(wù)信息化交易門戶網(wǎng)站/平臺(tái)后，可以在自己的管理后臺(tái)自由地菜單選擇進(jìn)行B2B、B2C、C2C、C2B，也就是自由選擇零售、批發(fā)、訂單、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、連鎖、加盟等銷售方式。最重要的是，PT37將為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)打造一個(gè)透明、誠(chéng)信、公正、公開(kāi)的交易平臺(tái)，進(jìn)而影響人們的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣，推動(dòng)線下市場(chǎng)以及生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的透明、誠(chéng)信。
普林尼國(guó)際鉆石機(jī)構(gòu)市場(chǎng)總監(jiān)那柏強(qiáng)告訴記者，PT37不僅是一個(gè)宣傳的陣地，更是建立品牌忠誠(chéng)度的良好渠道。網(wǎng)店的銷售模式更有針對(duì)性，傳播回饋及時(shí)有效，網(wǎng)絡(luò)的展示方式也更為全面。各種資訊在同一頁(yè)面一覽無(wú)余，這是傳統(tǒng)銷售方式遠(yuǎn)未能達(dá)到的效果。利用PT37這個(gè)平臺(tái)后，為我們公司解決了銷售范圍受限、管理成本過(guò)高、銷售渠道單一、價(jià)格利潤(rùn)多層化，運(yùn)輸費(fèi)用過(guò)重等問(wèn)題，現(xiàn)在銷售量在不斷攀升，估計(jì)到年底，交易額可達(dá)到2000萬(wàn)。
珠寶網(wǎng)購(gòu)有待提高認(rèn)可度
由于專業(yè)化程度將越來(lái)越高，行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力將迫使珠寶電子商務(wù)不斷提高服務(wù)的專業(yè)化程度，擴(kuò)大服務(wù)專業(yè)化的范圍。從目前的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)看，大多數(shù)平臺(tái)只能做到完成貿(mào)易過(guò)程中的特定服務(wù)，比如廠商介紹、產(chǎn)品展示，而對(duì)交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關(guān)注，貿(mào)易的全流程服務(wù)更無(wú)從實(shí)現(xiàn)。以后，這些情況將會(huì)得到極大的改善。
專家認(rèn)為，資源越來(lái)越向優(yōu)質(zhì)企業(yè)集中。目前，我國(guó)珠寶電子商務(wù)領(lǐng)域有柯蘭、鉆石小鳥、戴維尼、九鉆等少量有一定規(guī)模、一定知名度的企業(yè)，更多的則是小公司和個(gè)人賣家。未來(lái)，隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，和其他所有行業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的歷程一樣，珠寶電子商務(wù)也將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，行業(yè)集中度越來(lái)越高，資源也越來(lái)越向優(yōu)質(zhì)企業(yè)集中。比如，一些有發(fā)展前景的企業(yè)會(huì)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，會(huì)獲得像戴比爾斯這樣的大型供貨商的青睞等等。
目前，線下體驗(yàn)店是珠寶業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)重要補(bǔ)充。隨著珠寶企業(yè)品牌的影響力越來(lái)越大合金不斷提高，完全可以拋開(kāi)線下體驗(yàn)店，靠在線直銷“打天下”，到時(shí)能將鉆石價(jià)格降到更低。
通過(guò)行業(yè)規(guī)范以及企業(yè)自身形象的樹(shù)立，逐步提高珠寶電子商務(wù)在消費(fèi)者的地位，不斷地消除消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買珠寶的疑慮，讓消費(fèi)者接受這種新型的購(gòu)買模式，珠寶電子商務(wù)在中國(guó)的珠寶市場(chǎng)必將大有作為。因此，許多專認(rèn)為：過(guò)去，傳統(tǒng)企業(yè)靠的是淘寶等平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)往來(lái)，PT37電子商務(wù)信息化公共孵化平臺(tái)上線后，徹底改變了大家“沒(méi)有”的歷史，各類用戶僅需1分鐘就可以建立屬于自己的電子商務(wù)信息化平臺(tái)，隨時(shí)隨地、隨心隨意地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理信息化和對(duì)外業(yè)務(wù)電子商務(wù)信息化等。（源自：分媒新聞專線）
