每一步都講究戰(zhàn)略性,楊帆把網(wǎng)絡(luò)廣告分為 10 大細(xì)節(jié)步驟。每一步?jīng)]有做好都會(huì)大大影響網(wǎng)絡(luò)廣告效果。
好多企業(yè)開始都轉(zhuǎn)向廣東互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,金融危機(jī)的情況下。通過創(chuàng)億網(wǎng)站謀劃?rùn)C(jī)構(gòu)找到楊帆的企業(yè)也越來越多,楊帆在與企業(yè)交談中發(fā)現(xiàn)他做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃的時(shí)候投放網(wǎng)絡(luò)廣告方面呈現(xiàn)在很大的問題。每次都是投入和產(chǎn)出不成正比,而少數(shù)企業(yè)正開始懷疑網(wǎng)絡(luò)。不必懷疑網(wǎng)絡(luò),要懷疑只能懷疑你自己做好了沒有。
如何才干做好呢?
網(wǎng)絡(luò)推廣講究戰(zhàn)略性、細(xì)節(jié)性和流程性。
下面就講一下楊帆把網(wǎng)絡(luò)廣告分為的10大細(xì)節(jié)步驟:
1. 精準(zhǔn)度
如果你是網(wǎng)站用戶是面向白領(lǐng)女人市場(chǎng),那么就應(yīng)該投放一些美容、服飾、愛情和時(shí)尚類的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放,我以前見過一家整形醫(yī)院因?yàn)樵洪L(zhǎng)喜歡軍事,就把整形美容的廣告投放在了軍事類的網(wǎng)站上。真是大錯(cuò)特錯(cuò)!
2. 關(guān)注率
當(dāng)選定目標(biāo)后,下一步要做的就是關(guān)注率,其它廣告學(xué)者和專家都講究是曝光率,而在楊帆這里跟本沒有曝光率這個(gè)詞,因?yàn)樵谕痪W(wǎng)站上的廣告曝光率同等的情況下,那么用戶的關(guān)注率是不等的。有些媒體說讓你的廣告每天能達(dá)到多少多少曝光率,這只能忽悠一些不懂網(wǎng)絡(luò)廣告的人。就拿一個(gè)超市來說,如果這家超市每天有2萬人次的客流量,那么擺放在與進(jìn)入口近的商品和遠(yuǎn)的商品他被人們的關(guān)注率就是不一樣的,同樣商品擺在貨架上下與中間的位置,用戶關(guān)注率也是不一樣的。所以不要拿曝光率來說事,應(yīng)該講究的是關(guān)注率!
3. 閱讀率
如果把你的廣告讓用戶關(guān)注到了,你最想讓他做什么?點(diǎn)擊?NO!,現(xiàn)在的用戶要是沒有理由他是不會(huì)點(diǎn)擊任何鏈接的,這一步要做的就是讓用戶好好的閱讀你的廣告內(nèi)容,在閱讀這里面講究用文字、圖片、顏色和動(dòng)畫進(jìn)行吸引,但楊帆不推薦一閃一閃點(diǎn)晶晶的那種圖片效果,那種圖片只會(huì)讓你降低品牌價(jià)值。吸引過后就是興趣,用一些問題式和驚訝式的內(nèi)容進(jìn)行讓他對(duì)此內(nèi)容產(chǎn)生興趣。
4. 點(diǎn)擊率
用戶一旦產(chǎn)生了興趣,就會(huì)立刻進(jìn)行點(diǎn)擊廣告動(dòng)作,只要點(diǎn)擊進(jìn)來以后就是與網(wǎng)站廣告策略無關(guān)了,該講究的是網(wǎng)站內(nèi)部的優(yōu)化的過程了。
5. 第一印象
當(dāng)用戶點(diǎn)擊到你的網(wǎng)站來,第一印象很重要,影響第一印象的因素包括網(wǎng)頁速度、網(wǎng)頁內(nèi)容與廣告內(nèi)容的相符度、顏色搭配、文字、圖片、動(dòng)畫、聲音等等。如果第一印象做不好,用戶不會(huì)進(jìn)行下一步操作,馬上走開。
6. 引 導(dǎo)
在通過第一印象讓用戶喜歡上了你的網(wǎng)站開始,如果你引導(dǎo)不了用戶的眼睛和心理,那么用戶同樣會(huì)關(guān)掉你的網(wǎng)頁。那么如何抓住用戶的眼睛和心理呢?楊帆通過多年總結(jié)出分為四步:
1).提出問題
2).解決問題
3).執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
4).執(zhí)行效果
7. 轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率包括注冊(cè)、購買、留下聯(lián)系方式等,不管是哪一種都要給用戶一個(gè)理由讓他去操作,如:免費(fèi)、優(yōu)惠、限量、附加品等。然后在操作的同時(shí)一定要簡(jiǎn)單化、易用化,否則用戶看到密密麻麻的流程,很快就會(huì)煩了。
8. 回饋度
從廣告精準(zhǔn)投放到成功轉(zhuǎn)化很多人以為到此為止了,楊帆告訴你,NO! 一旦與用戶達(dá)到轉(zhuǎn)化,你一定要給用戶一個(gè)回饋,比如:電話回訪、短信通知等方式進(jìn)行滿意度調(diào)查,讓用戶感覺到買了你的單,你是重視用戶的。這樣用戶才會(huì)產(chǎn)生良好的用戶黏度。
9. 口碑傳播率
一個(gè)用戶對(duì)我們滿意了,自然也會(huì)轉(zhuǎn)告他周圍的人,口碑傳播率也是基于前面8個(gè)細(xì)節(jié)方面。最后楊帆想忠告大家二句話,這二句話這也是創(chuàng)億團(tuán)隊(duì)一直在堅(jiān)信著一原則,那就是:“把服務(wù)和客戶放在第一位,利潤(rùn)也就會(huì)處在第一位。客戶的滿意,就是最佳廣告語; 滿意的客戶,就是最好的推銷員?!?BR>