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產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生

2012-02-10
  企業(yè)的發(fā)展,有三個部門或三類工種最可能發(fā)展成為產(chǎn)品經(jīng)理(可簡稱為MP)。即負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷的部門、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營的部門、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部門。

一、產(chǎn)品經(jīng)理的起點(diǎn)

  責(zé)產(chǎn)品營銷的部分和市場接觸最多,對市場的需求也會逐漸的更了解,而一個產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)就在于市場的需求。從市場轉(zhuǎn)過來的PM個性很光鮮,溝通能力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng),但究竟還處在過渡階段,需要學(xué)習(xí)的方向是產(chǎn)品的治理和經(jīng)營,例如設(shè)計產(chǎn)品功能并且做生產(chǎn)品初步原型,描述產(chǎn)品邏輯等等。

  所以只要能把市場需求表達(dá)出來,并讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部分加以實(shí)施,這就已經(jīng)是PM的出發(fā)點(diǎn)了。

  負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營的部分可以說把握著豐碩的行業(yè)資源,他們擁有BD、PR、客服等等工種。所以這個部分下的工種也是很輕易轉(zhuǎn)為PM的。用網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)來舉例,盛大是一個典型的游戲運(yùn)營商,也許他們根本不需要自己開發(fā)游戲,只需要把別人做好的游戲產(chǎn)品拿來運(yùn)作就行,可是一旦他們決定要自己開發(fā)一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時候就可以很快的實(shí)施,由于他們在運(yùn)營產(chǎn)品的同時積累了大量的產(chǎn)品經(jīng)驗和市場經(jīng)驗。

  負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部分,這是現(xiàn)在PM的黃埔軍校,可以說80%的PM是從這個部分走出來的。再加上現(xiàn)在好多湖南公司將負(fù)責(zé)開發(fā)的項目經(jīng)理、負(fù)責(zé)產(chǎn)品demo的產(chǎn)品設(shè)計都稱為PM。這個部分最了解產(chǎn)品的功能、使用邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)等等。

  還有一種特殊的現(xiàn)象,就是好多企業(yè)的老板或者CEO,都在兼任著PM這個職務(wù)的事情。

二、產(chǎn)品經(jīng)理的支點(diǎn)
  關(guān)于MP的支點(diǎn)或者說PM應(yīng)該具備的技能,有篇文章說得很全面,包括溝通能力、無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)能力、貿(mào)易敏感度、熱愛產(chǎn)品、注重細(xì)節(jié)、日常產(chǎn)品治理能力等等,推薦大家看看《產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力》。丟點(diǎn)面子是小,耽誤了事情那就麻煩大了。
 
  不可能任何事情都在各部分的計劃之內(nèi),那么在別人檔期之外的事情,PM如何實(shí)施呢?都找領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)?假如事事都這樣還需要PM做什么?那就臉皮厚點(diǎn),寬大曠達(dá)一些,都是有感情的動物,沒有什么事情是協(xié)調(diào)不了的。

  另外,PM在產(chǎn)品治理經(jīng)營過程中,會碰到良多臨時性的溝通,不敢保證每次溝通PM都能夠理解,都能夠記住,需要PM多問多了解,假如PM自身姿態(tài)過高,那么很可能由于不正視而泛起題目。

  PM在工作過程中會有良多計劃外的事情,例如調(diào)整頁面、需求變更、迎合市場需要臨時做個專題等等。

三、產(chǎn)品經(jīng)理的增長點(diǎn)

  首先:PM在一個企業(yè)中由于接觸的領(lǐng)域最廣,所以需要學(xué)習(xí)的東西也要最多,不需要成為專才,但是最少也得是個通才。

  所以PM是個不斷積累的職業(yè),即使有一天你失去了這個職位,那么積累的東西別人是拿不走的。

  其次:都說PM實(shí)在是這個產(chǎn)品的CEO,那么PM之后出來自己創(chuàng)業(yè)至少可以比較快的進(jìn)入狀態(tài),能少走一些彎路。
 
  第三: PM既然是和產(chǎn)品捆綁在一起的,那么產(chǎn)品的市場應(yīng)該也是和PM有關(guān)系的,產(chǎn)品業(yè)績的好壞也需要作為PM考核的一部門,產(chǎn)品賣得好,PM拿的薪水多,沒有達(dá)到市場預(yù)期就扣PM的薪水,那么PM實(shí)在可以是個薪酬豐厚的職位。不管湖南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍是傳統(tǒng)行業(yè),PM都是相通的,跨行業(yè)并不難。

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